Adatkezelési tájékoztató

A keystone.live platformon történő adatkezelésekről – Constrech Hungary kft.

1. ADATKEZELŐ MEGNEVEZÉSE ÉS ADATAI

Név: Constrech Hungary Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhely: 9941 Őriszentpéter, Keserűszer út 15.

Postacím (hivatalos levelezési cím): 2030 Érd, Rákóczi Ferenc utca 7.

E-mail: info@keystone.live

Honlap: keystone.live („Weboldal”)

2. FOGALMAK

1. Érintett

Érintett az azonosított vagy azonosítható természetes személy. Azonosítható az a természetes személy,

aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám,

helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi,

gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható.

2. Személyes adat

Személyes adat az Érintettre vonatkozó bármely adat.

3. Adatkezelés

A személyes adatok kezelése alatt a Személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem

automatizált módon végzett bármely műveletet vagy műveletek összességét értjük. Adatkezelést jelent

a személyes adatok gyűjtése, rögzítése, rendszerezése, tagolása, tárolása, átalakítása vagy

megváltoztatása, lekérdezése, a beléjük való betekintés, felhasználása, közlése, továbbítása, terjesztése

vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétele, összehangolása vagy összekapcsolása, korlátozása,

törlése, illetve megsemmisítése.

4. Adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb

szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt

meghatározza, azaz jelen esetben a Társaság; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a

tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös

szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja.

5. Adatfeldolgozó

Az, aki az adatkezelő nevében kezel személyes adatokat. A Tájékoztató felsorolja, hogy a Társaság

nevében milyen más személyek milyen okból és módon kezelnek személyes adatokat.

6. Ingyenes Verzió

A Weboldalon elérhető ingyenes szolgáltatás keretében a felhasználóknak lehetőségük nyílik arra, hogy

néhány kattintással, költséghatékonyan kapjanak költségbecslést az építőipari projektjük költségvonzata

kapcsán.

7. Prémium Szolgáltatás

A Weboldalon elérhető Prémium Szolgáltatás keretében a felhasználóknak lehetőségük nyílik arra, hogy

– előfizetési díj megfizetése ellenében - néhány kattintással gyors és pontos költségbecslést kapjanak az

általuk feltöltött építőipari projekt file (IFC) költségvonzata vonatkozásában.

3. AZ ADATKEZELÉS ALAPJÁUL SZOLGÁLÓ JOGSZABÁLYOK

A Társaság által nyújtott online szolgáltatással kapcsolatos adatkezelésre az alábbi jogszabályok

vonatkoznak:

● az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény

(a továbbiakban: Infotv.),

● Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelete (2016. április 27.) a természetes

személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok

szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános

adatvédelmi rendelet),

● a továbbiakban: GDPR),

● a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”),

● az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő

szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (a továbbiakban: Eker tv.),

● az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során, Strassbourgban, 1981.

január 28. napján kelt Egyezmény kihirdetéséről szóló 1998. évi VI. törvény (a továbbiakban:

Egyezmény).

4. ÁLTALÁNOS TÁJÉKOZTATÓ

Az Ön adatait kizárólag az alábbiakban részletezett adatkezelési célok megvalósulása érdekében

kezeljük.

Az Ön adatai kizárólag úgy kerülnek a Társaságunk kezelésébe, hogy azokat Ön a honlapunkon

keresztül önként megadja.

Felhívjuk figyelmét, hogy a Társaságunk tevékenysége során előfordulhat, hogy személyes adatait

harmadik országba kell továbbítanunk, melyhez kifejezett hozzájárulását kérjük.

Felhívjuk figyelmét továbbá, hogy Ön bármikor és ellenszolgáltatás nélkül jogosult tájékoztatást

kérni a kezelt adatairól, megilleti a helyesbítéshez, a törléshez, az adatkezelés korlátozásához és a

tiltakozáshoz való jog, valamint amennyiben úgy gondolja, hogy személyes adatai nem a GDPR-nak

megfelelően kezeljük, joga van panasszal fordulni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság

Hatósághoz (a továbbiakban: „NAIH”).

Az Érintettek Személyes adatait a Weboldal használata során Társaságunk a Weboldalon történő

(1) az Ingyenes Verzió alapján használható funkciók alkalmazásával,

(2) a Prémium Szolgáltatás alapján használható funkciók alkalmazásával,

(3) számlázással,

(4) projektmenedzsmenttel, jogi tanácsadással és egyedi szolgáltatásokkal kapcsolatos

ajánlatkéréssel,

(5) tájékoztatáskéréssel és panaszkezeléssel,

(6) Weboldal látogatással (és cookie beállításokkal), illetve a

(7) kivitelezőkkel történő kapcsolatfelvétellel

kapcsolatban kezeli az alábbiak szerint:

5. A TÁRSASÁG ADATKEZELÉSEI A WEBOLDAL MŰKÖDÉSÉVEL KAPCSOLATOSAN

5.1. AZ INGYENES VERZIÓ HASZNÁLATA SORÁN MEGVALÓSULÓ ADATKEZELÉS

Szolgáltatásunk nyújtása során a felhasználóink személyes adatának minősülő regisztrációs adatok,

építési elgondolások és a tervezett beruházáshoz kapcsolódó egyéb adatok kerülnek birtokunkba.

Személyes adatok köre

Adatkezelés célja

Adatkezelés jogalapja

felhasználó szerepköre

(magánszemély, tervező, kivitelező,

ingatlanfejlesztő)

szerződéses

szolgáltatásunk

testreszabása

GDPR 6. cikk b) pont.

magánszemély felhasználó esetén

az Érintett neve, e-mail címe,

telefonszáma (opcionális), jelszava,

számlázási címe

szerződéses

szolgáltatásunk teljesítése

GDPR 6. cikk b) pont.

tervező/kivitelező/ingatlanfejlesztő

felhasználó esetén az Érintett neve,

e-mail címe, telefonszáma

(opcionális), jelszava, cég neve és

adószáma, számlázási címe

szerződéses

szolgáltatásunk teljesítése

GDPR 6. cikk b) pont.

az Érintett által tervezett beruházás

lokációs, építészeti és költség-

adatai

szerződéses

szolgáltatásunk teljesítése

GDPR 6. cikk b) pont.

Megismerésre jogosult személyek köre

Adatkezelés időtartama

A Társaság operációjáért felelős munkatársai

(illetve az adatfeldolgozók, ld. lent).

A szolgáltatási jogviszony időtartama

5.1.1. Az adatkezelés jogalapja

A GDPR 6. cikk b) pontja szerint Társaságunk a szerződés teljesítése érdekében jogosult az Ön személyes

adatait kezelni.

5.2. A PRÉMIUM SZOLGÁLTATÁS HASZNÁLATA SORÁN MEGVALÓSULÓ ADATKEZELÉS

Prémium Szolgáltatásunk nyújtása során a felhasználóink személyes adatának minősülő regisztrációs

adatok, konkrét építési tervek és a tervezett beruházáshoz kapcsolódó egyéb adatok kerülnek

birtokunkba.

Személyes adatok köre

Adatkezelés célja

Adatkezelés jogalapja

felhasználó szerepköre

(magánszemély, tervező,

kivitelező, ingatlanfejlesztő)

szerződéses

szolgáltatásunk

testreszabása

GDPR 6. cikk b) pont.

magánszemély felhasználó esetén

az érintett neve, e-mail címe,

telefonszáma (opcionális),

jelszava

szerződéses

szolgáltatásunk teljesítése

GDPR 6. cikk b) pont.

tervező/kivitelező/ingatlanfejleszt

ő felhasználó esetén az Érintett

neve, e-mail címe, telefonszáma

(opcionális), jelszava, cég neve

szerződéses

szolgáltatásunk teljesítése

GDPR 6. cikk b) pont.

az Érintett által tervezett

beruházás lokációs, építészeti és

költség-adatai

szerződéses

szolgáltatásunk teljesítése

GDPR 6. cikk b) pont.

Megismerésre jogosult személyek köre

Adatkezelés időtartama

A Társaság operációjáért felelős munkatársai

(illetve az adatfeldolgozók, ld. lent).

A szolgáltatási jogviszony időtartama

5.3. SZÁMLÁZÁSSAL KAPCSOLATOS ADATKEZELÉS

Társaságunk a Prémium Szolgáltatás igénybevételét megelőzően teljesített előfizetési díjakról számlát

állít ki az előfizető részére, melyet megküld az előfizetőnek.

Kezelt Személyes

Adatkezelés célja:

Adatkezelés jogalapja:

adatok köre:

Érintett neve, címe

Az adatkezelés célja számviteli

bizonylatok kiállítása.

Jogi kötelezettség teljesítése

[GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont,

ÁFA tv. 159.§, Számviteli tv.

169.§ (2) bek.]

Az adatkezelés célja, időtartama, módja:

Megismerésre jogosult személyek köre

Adatkezelés időtartama

A Társaság számlázással foglalkozó munkatársai

Amennyiben az Érintett a személyes adatait

(nevét, lakcímét) tartalmazó számviteli

bizonylatot kért, az adatkezelés időtartama 8

(nyolc) év.

5.4. PROJEKTMENEDZSMENTTEL, JOGI TANÁCSADÁSSAL ÉS EGYEDI SZOLGÁLTATÁSOKKAL

KAPCSOLATOS ADATKEZELÉS

Társaságunk a Prémium Szolgáltatás mellett további, az építőipari tervek költségbecslését támogató

szolgáltatásokat nyújt ügyfeleinek a Weboldalon keresztül, melyeket egyedi ajánlatkérések útján

szolgáltat.

Kezelt Személyes

adatok köre:

Adatkezelés célja:

Adatkezelés jogalapja:

Érintett neve, címe

szerződéses szolgáltatásunk

teljesítése.

GDPR 6. cikk b) pont.

Az adatkezelés célja, időtartama, módja:

Megismerésre jogosult személyek köre

Adatkezelés időtartama

A Társaság egyedi szolgáltatások nyújtásával

foglalkozó munkatársai

A szolgáltatási jogviszony időtartama

5.5. TÁJÉKOZTATÁS KÉRÉSHEZ VAGY PANASZHOZ KAPCSOLÓDÓ ADATKEZELÉS

Személyes adatok köre

Adatkezelés célja

Adatkezelés jogalapja

Családi és utónév

A Társaságunk számára a tájékoztatás

teljesítéséhez az Ön neve megadása

nélkülözhetetlen. Amennyiben nem adja meg a

nevét, Társaságunk tájékoztatja Önt arról, hogy

nevének ismerete nélkül nem tudjuk az eljárást

lefolytatni, a tájékoztatást megadni, mivel nem

tudjuk Önt beazonosítani.

GDPR 6. cikk a) pont

szerinti hozzájárulás.

E-mail cím (opcionális)

Önnek nem szükséges megadnia az e-mail

címét. Amennyiben megadja az e-mail címét,

akkor erre továbbítjuk a Társaságunk válaszát.

GDPR 6. cikk a) pont

szerinti hozzájárulás.

Lakcím (postai

elérhetőség) (opcionális)

Önnek nem szükséges megadnia a postai

elérhetőségét. Amennyiben a Társaságunk

válaszát postai úton szeretné megkapni, akkor

kérjük, adja meg a postai elérhetőségét!

GDPR 6. cikk a) pont

szerinti hozzájárulás.

Telefonszám (opcionális)

Önnek nem szükséges megadnia a

telefonszámát. Felhívjuk a figyelmét, hogy

amennyiben csak telefonszámát adja meg,

Társaságunk a tájékoztatást nem tudja

megadni, mivel azt bizonyítható módon,

írásban kell megadnunk. A telefonszám

megadása esetén, Társaságunk a tájékoztatás

kérés pontosítása érdekében jogosult Önt

keresni.

GDPR 6. cikk a) pont

szerinti hozzájárulás.

Megismerésre jogosult személyek köre

Adatkezelés időtartama

A Társaság panaszkezelésért, tájékoztatás

nyújtásáért felelős munkatársai (illetve az

adatfeldolgozók, ld. lent).

Tájékoztatáskérésre, panaszra adott választól

számított 1 év, illetve az azzal kapcsolatos eljárás

befejeztének időpontja.

5.3.1. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása. Ez a GDPR 6. cikk a) pont szerinti hozzájárulást jelent. Ön

a hozzájárulást a panasz vagy tájékoztatáshoz való jog gyakorlása céljából a Társaságunk részére

megküldött levéllel, beadvánnyal, ráutaló magatartással adja meg.

5.3.2. Az adatkezelés időtartama

A Társaságunk a személyes adatokat a tájékoztatás nyújtás vagy panasszal kapcsolatos válaszunk

Társaságunk általi megküldését követő 1 évig kezeli. Amennyiben a panasszal kapcsolatban a NAIH vagy

bíróság előtt eljárás indul, a hatósági ill. bírósági eljárás jogerős lezárásáig kezeljük az Ön személyes

adatait.

5.6. WEBOLDAL LÁTOGATÁSSAL ÉS COOKIE-KAL KAPCSOLATOS ADATKEZELÉS

A cookie-k egyedi számítógép-, illetve készülékazonosítót, profilinformációkat tárolnak. A cookie-k a

Webshop látogatók személyének azonosítására nem alkalmasak, azonban alkalmasak a látogató által a

Weboldal látogatásához használt számítógép, készülék azonosítására, felismerésére.

A Weboldal a testre szabott kiszolgálás érdekében a látogatók számítógépén cookie-t helyez el és a

későbbi látogatás során olvas vissza. Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett cookie-t, a

cookie-t kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni a látogató aktuális és korábbi Weboldal

böngészését, de kizárólag a saját tartalma tekintetében.

A Weboldal felugró ablak formájában engedélykérést küld a cookie-k elhelyezésére vonatkozóan, melyet

a felhasználó „Cookie beállítások” ablakban vagy az „összes cookie elfogadása” gombra kattintva

engedélyezhet.

Az alábbi táblázatból megtudható, hogy pontosan milyen cookie-kat (sütiket) használ a Társaság a

Weboldalon és melyek ezek főbb jellemzői:

A Társaság felhívja a felhasználók figyelmét arra, hogy a Weboldal olyan linkeket is tartalmazhat,

amelyek olyan oldalakra mutatnak, amelyeket nem a Társaság üzemeltet, csupán a látogatók

tájékoztatását szolgálják. A Társaságnak semmilyen befolyása nincs a partnerek által üzemeltetett

weboldalak tartalmára és biztonságára vonatkozóan. A Társaság az Érintetteket ezúton kéri, hogy

előzetesen tekintsék át az általuk meglátogatott oldalak adatvédelmi tájékoztatóját mielőtt az adott,

nem a Társasághoz tartozó oldalon a személyes adatait bármilyen formában megadná.

5.7. KIVITELEZŐKKEL VALÓ KAPCSOLATFELVÉTELHEZ KÖTŐDŐ ADATKEZELÉS

Amennyiben az Érintett közvetlenül kapcsolatba kíván lépni a kivitelezővel, a rendszerben generált

tervre ajánlatot kérhet a választott kivitelezőtől.

Kezelt Személyes

adatok köre:

Adatkezelés célja:

Adatkezelés jogalapja:

Érintett neve,

e-mail címe

Kivitelező és felhasználó

összekötése

GDPR 6. cikk a) pont.

Az adatkezelés célja, időtartama, módja:

Megismerésre jogosult személyek köre

Adatkezelés időtartama

A Társaság egyedi szolgáltatások

nyújtásával foglalkozó munkatársai

Adatkezelő és az Érintett közötti szerződés megszűnéséig

kezeli adatkezelő a személyes adatot, továbbá kivitelező

Név

Cél

Típus

Időtartam

CookieYes

cookieyes

-consent

A sütipanel saját sütije,

ami a felhsználó által

beállított

preferenciákat tárolja.

Működéshez

elengedhetetlen

1 év

Google Tag Manager

GTM

Segíti a felhasználók

interakcióinak jobb

megértését a

fejlesztők számára.

Analitika

1 év

mint önálló adatkezelő a saját adatkezelési szabályzata

szerint kezeli a felhasználó részére továbbított adatait.

6. AZ ADATOKHOZ VALÓ HOZZÁFÉRÉS ÉS A KÖZVETÍTŐ SZOLGÁLTATÓK, ADATFELDOLGOZÓK,

KÖZÖS ADATKEZELŐK

6.1. Az adatok megismerésére jogosult személyek köre

Az Ön által megadott személyes adatokhoz a Társaság alkalmazottai férhetnek hozzá a feladataik

ellátása érdekében.

Emellett az Ön adataihoz a Társaság megbízásából eljáró harmadik személyek férhetnek hozzá, így

különösen a Társasággal szerződéses jogviszonyban álló ügyvédi iroda és IT szolgáltató.

6.2. Adattovábbítás

Tájékoztatjuk, hogy személyes adatait harmadik országba is továbbíthatjuk, amennyiben ez a

szolgáltatásunk nyújtása érdekében szükséges.

Az Európai Unió államai valamint az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes

Norvégia, Liechtenstein és Izland a személyes adatok védelme és az érintettek jogai gyakorlása és

szabadságjogai védelmében a GDPR alapján azonos jogokat biztosítanak az érintetteknek.

A GDPR 45. cikke alapján az Európai Bizottság meghatározza azokat az Európai Unió és EGT tagállamok

körén kívül eső államokat, amelyek a GDPR 43. cikk (3) bekezdése szerinti megfelelőségi határozattal,

valamint a 46. cikk szerinti megfelelő garanciákkal bírnak a személyes adatok kezelését, és az érintettek

jogai gyakorlását illetően, azaz a GDPR-ral azonosan szabályozzák az érintettek személyes adataival

kapcsolatos védelmet és megfelelő garanciákat nyújtanak az érintettek jogai érvényesítése és védelme

érdekében.

Egyezően a GDPR 45. cikkével, az Európai Unió Bizottsága az alábbi országok listáját tette közzé, mint

amelyek a GDPR 43. cikk (3) bekezdés szerinti megfelelőséggel, illetve 46. cikk szerinti garanciákkal

rendelkeznek: Svájc, Andorra, Argentína, Kanada, Fårö, Guernsey, Izrael, Man Sziget, Jersey, Új Zéland,

Uruguay és Amerikai Egyesült Államok. A lista elérhetősége: https://ec.europa.eu/info/law/law-

topic/datahttps://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-

eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_enprotection/data-transfers-outside-

eu/adequacy-protection-personal-data-non-euhttps://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-

protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-

countries_encountries_en

Amennyiben az adattovábbítás célhelye az Európai Bizottság által közzétett listán nem szerepel, a

személyes adatai továbbítására az Ön hozzájárulása alapján kerül sor.

Felhívjuk az Ön figyelmét, hogy ilyen országba történő adattovábbítás esetén az Ön számára a GDPR-

ban biztosított, az adatvédelemmel kapcsolatos jogai nem feltétlenül érvényesülhetnek, amelyből eredő

kockázatra az Ön figyelmét ezúton felhívjuk.

A Társaság csak kivételes esetben és jogszabályi kötelezettség alapján adja át a személyes adatait állami

szervek, hatóságok - így különösen bíróság, ügyészség, nyomozó hatóság és szabálysértési hatóság,

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság - számára. Így például, amennyiben a Nemzeti

Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság keresi meg a Társaságunkat és kéri az Ön személyes adatai

kezelésével kapcsolatos felvilágosítást.

6.3. Adatfeldolgozók listája

Név

Székhely

Adatfeldolgozás típusa

Barion Payment Zrt.

1117 Budapest, Irinyi József

utca 4-20. 2. em

fizetési szolgáltatások teljesítése

KBOSS.hu Kft

1031 Budapest, Záhony utca

számlázási szolgáltatások teljesítése

BP DIGITAL GROUP Kft.

1065 Budapest, Révay köz 4.

marketing szolgáltatások teljesítése

Meyer & Levinson Kft.

1052 Budapest, Deák Ferenc

tér 3.

könyvelési szolgáltatások

Nyilatkozunk, hogy a Társaság kizárólag olyan adatfeldolgozókat vesz igénybe, amelyek megfelelő

garanciákat nyújtanak a GDPR és az Info tv. által előírt adatkezelési követelményeknek való

megfelelésére és az Ön jogainak védelmét biztosító megfelelő technikai és szervezési intézkedéseknek

a végrehajtására.

Társaságunk és az adatfeldolgozók között írásbeli szerződés rögzíti az adatfeldolgozással

összefüggésben felmerülő, a GDPR-ban meghatározott adatkezeléssel kapcsolatos jogokat és

kötelezettségeket.

6.4. Közös adatkezelés

A Társaság a Weboldal üzemeltetése és a szolgáltatás nyújtása során abból a célból, hogy az Érintettek

számára komplex szolgáltatást tudjon nyújtani, együttműködést épít ki építőipari kivitelező cégekkel. A

felhasználók a Weboldal igénybevételével előkészített tervek kivitelezésére ajánlatot tudnak kérni az

általuk kiválasztott kivitelezőtől. Az „Ajánlatot kérek” gombra kattintással és a rendszer által generált

levél elküldésével az érintett neve és e-mail címe továbbításra kerül a kivitelező részére, aki önálló

adatkezelőként kezeli az érintettek adatait. Adatkezelő az alább felsorolt személyekkel szabályozza az

adatkezeléssel összefüggő feladataikat és felelősségeiket.

Közös adatkezelők mindenkori listája megtalálható a Weboldal „Partnereink” menüpontja alatt, jelen

dokumentum hatálybalépésének időpontjában:

• WNT Házak (WNT Projekt Kft. 2060 Bicske, Czakó u. 1.)

• LSH – (LSH Készházak Zrt. 2462 Martonvásár, Budai út 89)

• Rapidházak - T.CS. Kft., (Kistarcsa, Széchenyi u. 92, 2143)

• Király-Panel kft. (1204 Budapest, Kapitánypuszta u. 4.)

• Platánplán Mérnöki Iroda Kft., (Sopron, Rét u. 25, 9400)

7. ADATBIZTONSÁGI INTÉZKEDÉSEK

Tájékoztatjuk, hogy Társaságunk minden szükséges intézkedést megtesz az Ön személyes adatainak

védelmében, így különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra

hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az

alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.

Adatvédelmi incidens esetén indokolatlan késedelem nélkül – legkésőbb 72 órával azután, hogy az

adatvédelmi incidens a tudomásunkra jutott – bejelentést teszünk a NAIH-nál, kivéve, ha az adatvédelmi

incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal az általunk kezelt személyes adatokon keresztül az Ön

jogaira és szabadságaira nézve.

Az adatvédelmi incidensről Önt késedelem nélkül tájékoztatjuk, amennyiben az Ön jogaira és

szabadságára nézve az nagy kockázattal jár. Nagynak minősítjük a kockázatot például, amennyiben

jogosulatlan behatolást észlelünk az informatikai hálózatba, vagy az adatfeldolgozó jogosulatlan

behatolást észlel és jelez felénk, és kifejezetten a személyes adatok jogosulatlan eltulajdonítását

észleljük.

Adatvédelmi incidensnek minősül, ha a Társaságunk által tárolt adatok megsérülnek, véletlenül vagy

megőrzési kötelezettség ellenére jogellenesen megsemmisülnek, elvesznek, jogosulatlanul mással

közlésre kerülnek, vagy azokhoz bárki jogosulatlanul hozzáfér.

7. AZ ÖN ADATKEZELÉSSEL KAPCSOLATOS JOGAI

7.1. A hozzáféréshez vagy tájékoztatás kéréshez való jog

Ön az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül, írásban tájékoztatást kérhet a Társaságtól, hogy

a Társaság tájékoztassa:

● milyen személyes adatait,

● milyen jogalapon és milyen adatkezelési cél érdekében kezeli a Társaság,

● ha az adatokat nem Öntől gyűjtötte a Társaságunk, azok milyen forrásból származnak,

● mennyi ideig kezeli a személyes adatokat a Társaság, vagy ha ez nem lehetséges, hogy ezt az

időtartamot milyen szempontok alapján határozza meg a Társaságunk,

● mely felügyeleti hatósághoz nyújthat be panaszt az adatkezeléssel kapcsolatos esetleges

jogsértés esetén,

● azon jogáról, hogy kérelmezheti a Társaságtól az Önre vonatkozó személyes adatok

helyesbítését, törlését, kezelésük korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése

ellen,

● az adatvédelmi incidens körülményeiről, hatásairól és az elhárítására megtett intézkedésekről,

● az adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről,

● azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel illetve amelyekkel az Ön személyes adatait a

Társaság közölte, valamint hogy mikor, milyen jogszabály alapján, mely személyes adataihoz

biztosított hozzáférést vagy kinek továbbította a személyes adatait.

A Társaság az Ön kérelmét legfeljebb 1 hónapon belül, az Ön által megadott elérhetőségre küldött

levélben vagy e-mail címre, díjmentesen teljesíti.

Ha az Ön kérelme egyértelműen megalapozatlan, vagy túlzó, Társaságunk jogosult:

● megtagadni az intézkedést az Ön kérelme alapján, vagy

● díjat felszámítani, amely a postaköltség és a felmerült adminisztratív költségeink megtérülését

biztosítja.

Túlzónak tekintjük a kérelmét, amennyiben az ismétlődő jellegű, és egy éven belül legalább két

alkalommal már tájékoztattuk a fenti adatokról, tényekről, és a Társaságunk tevékenységi köre és a

kezelt adatok köre nem változott, így az adatkezelésünk jogszerűségét, okát és módját illetően változás

nem következett be.

Tájékoztatjuk, hogy az Ön részéről történő kizárólag telefonon történő megkeresés esetén, amely a

tájékoztatási jogra irányul, legfeljebb általános tájékoztatást tudunk adni. Társaságunk csak írásban

(emailben) fogadhat el tájékoztatáskérést, ellenkező esetben nem tudjuk biztosan megállapítani, hogy

a kérelem valóban Öntől érkezett-e.

7.2. Adatok módosításához való jog

Ön az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül, írásban kérheti, hogy a Társaság módosítsa

valamely személyes adatát (például ha megváltoztathatja az e-mail címét vagy módosul a lakcíme). A

Társaság a kérelmét legfeljebb 1 hónapon belül teljesíti, és erről az Ön által megadott elérhetőségre

küldött levélben vagy e-mail-ben értesíti.

Továbbá, az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül, írásban kérheti, hogy a Társaság

helyesbítse az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatát. A Társaság a kérelmét indokolatlan

késedelem nélkül teljesíti, és erről az Ön által megadott elérhetőségre küldött levélben vagy e-mail-ben

értesíti.

Amennyiben Ön azt észleli, hogy a Társaságunk adatkezelési céljai megvalósulása és így az Ön jogos

érdeke érvényesítése céljából a hiányos személyes adatok kiegészítése indokolt, kérheti, hogy

Társaságunk a hiányzó adattal a nyilvántartását egészítse ki. Ebből a célból kérjük, hogy az 1. pontban

megadott elérhetőségünkre a hiányzó adataival kiegészített, az adatkezeléshez hozzájáruló

nyilatkozatát megküldeni szíveskedjen számunkra. A kiegészítő nyilatkozat alapján Társaságunk

késedelem nélkül kiegészíti az Ön személyes adatait a kérelemnek megfelelő adatokkal.

A helyesbítésről és a helyesbített adatokról tájékoztatjuk azt, akivel a helyesbítéssel érintett személyes

adatot közöltük. Amennyiben azt kéri, megadjuk azon személyek nevét és elérhetőségét, akiket mint

címzetteket korábban a helyesbítendő adatokról tájékoztattuk, akik számára az adatokat továbbítottuk.

7.3. A törléshez való jog

Ön az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül, írásban kérheti a Társaságtól a személyes

adatainak a törlését.

A Társaság az Ön kérelmét legfeljebb 1 hónapon belül teljesíti, és erről az Ön által megadott

elérhetőségre küldött levélben vagy e-mailben értesíti.

Az interneten megvalósuló adatkezeléssel kapcsolatban tájékoztatjuk, hogy Társaságunk mindent

megtesz annak érdekében, hogy a keresőmotorokban tárolt adatait is - amennyiben azt Ön a

Társaságunk szolgáltatásával kapcsolatban rögzítette - az adatok minden lehetséges elérési vagy tárolási

pontján töröltesse.

Úgyszintén, a törlésről tájékoztatjuk azt, akivel a törlés alá eső személyes adatot közöltük. Amennyiben

azt kéri, megadjuk azon személyek nevét és elérhetőségét, akiket mint címzetteket korábban a törlés

alá eső adatokról tájékoztattuk, akik számára az adatokat továbbítottuk.

7.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Ön az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül, írásban kérheti a Társaságtól a személyes adatai

kezelésének a korlátozását.

Ez azt jelenti, hogy a korlátozás időtartama alatt a személyes adatait csak tárolhatjuk, de azt nem

továbbíthatjuk semmilyen címzettnek, nem engedhetünk abba betekintést, nem kérdezhetjük le, nem

tehetjük hozzáférhetővé, de nem is törölhetjük és nem semmisíthetjük meg.

A korlátozás alól kivételt jelent, ha a korlátozás alá eső személyes adatok kezelése jogi igények

érvényesítéséhez vagy fontos közérdekből szükséges. Amennyiben feloldásra kerül ilyen okból a

korlátozás, arról előzetesen írásban tájékoztatjuk.

Az adatkezelés korlátozásáról tájékoztatjuk azt, akivel a korlátozás alá eső személyes adatot közöltük.

Amennyiben azt kéri, megadjuk azon személyek nevét és elérhetőségét, akiket mint címzetteket

korábban a korlátozás alá eső adatokról tájékoztattuk, akik számára az adatokat továbbítottuk.

7.5. Az adathordozhatósághoz való jog

Önnek joga van ahhoz, hogy a számunkra rendelkezésre bocsátott személyes adatait olyan

formátumban megkapja, ami alkalmas arra, hogy Ön azokat továbbítani tudja géppel olvasható

formában.

Felhívjuk a figyelmét, hogy a GDPR és az Adatvédelmi Biztos 2017. évi jelentése értelmében az

adatkezelőknek nem kötelességük az adathordozhatóságot lehetővé tevő formátumok kifejlesztése, és

egymással műszakilag kompatibilis adatkezelő rendszereket bevezetni vagy fenntartani. Az érintett

akkor jogosult arra, hogy az adatokat az adatkezelők egymás között közvetlenül továbbítsák, ha ez

technikailag megvalósítható!

7.6. A tiltakozáshoz való jog

Tájékoztatjuk, hogy személyes adatait a Társaságunk nem használja fel üzletszerzés, közvélemény-

kutatás vagy tudományos kutatás céljából és ilyen célból azt nem is továbbítja.

Ennek ellenére tájékoztatjuk, hogy Ön az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül, írásban

tiltakozhat az adatkezelés ellen, amennyiben azt gondolja, hogy azt a Társaságunk a személyes adatait

ezen célokra továbbítaná, felhasználná.

Ön tiltakozhat továbbá az adatkezelés ellen akkor is, ha Ön szerint a Társaság kizárólag jogi kötelezettség

teljesítéséhez (GDPR 6. cikk c) pont) vagy jogos érdekének érvényesítéséhez (GDPR 6. cikk f) pont)

szükséges, vagy közérdekű okból (GDPR 6. cikk e) pont) kezeli a személyes adatokat. Ebben az esetben

a Társaságunk csak akkor kezelheti tovább az adatokat, ha bizonyítani tudja, hogy az adatokat olyan

kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekével és jogaival

szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, vagy védelméhez

szükségesek. A tiltakozással kapcsolatban azonban Felhívjuk az Ön figyelmét, hogy Társaságunk a GDPR

hivatkozott 6. cikk c), e) és f) pontja alapján azonban nem kezeli az Ön személyes adatait.

7.7. A gyermekek jogainak kiemelt védelme

Társaságunk a tevékenység jellegénél fogva gyermekek személyes adatait jellemzően nem kezeli.

8. AZ ADATKEZELÉSSEL KAPCSOLATOS JOGÉRVÉNYESÍTÉS LEHETŐSÉGE

Bármely eljárás kezdeményezése előtt kérjük, hogy vegye fel Társaságunkkal a kapcsolatot az 1. pontban

megadott elérhetőségeken keresztül és panaszát küldje meg számunkra. Társaságunk Önnel mint

panaszossal együttműködik, és amennyiben a panasz alapján azt indokoltnak találjuk, a jogszerű

állapotot haladéktalanul helyreállítjuk!

Ön továbbá jogosult a NAIH eljárását kezdeményezni és panaszt tenni, ha úgy gondolja, hogy a

Társaságunk az Ön személyes adatai kezelése során megsérti a GDPR előírásait.

Ebből a célból megadjuk a NAIH elérhetőségeit az alábbiak szerit:

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11, Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.

Központi elektronikus levélcím: ugyfelszolgalat@naih.hu

Honlap: www.naih.hu

Telefonszám: +36 (1) 391-1400 Fax szám: +36 (1) 391-1410

Online ügyintézés indítója: http://naih.hu/online-uegyinditas.html

Az Ön által tapasztalt jogellenes adatkezelés esetén polgári pert is kezdeményezhet a Társaságunk ellen.

A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az Ön választása szerint – a lakóhelye vagy

tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható (a törvényszékek felsorolását és

elérhetőségét az alábbi linken keresztül tekintheti meg: http://birosag.hu/torvenyszekek).

9. AZ ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓNK ELÉRHETŐSÉGE

Az adatkezelési tájékoztatónk a jelen tájékoztató 1. pontjában meghatározott honlapunk nyitóoldalán

elektronikusan folyamatosan elérhető és megtekinthető.

Amennyiben Ön telefonon keres meg bennünket, akkor szóban tájékoztatjuk az adatkezelés lényeges

körülményeiről, azaz, hogy:

● tevékenységünk során adatkezelésre kerül sor, melynek során

● milyen adatokat

● meddig

● milyen célból tárolunk, valamint

● az adatkezeléssel kapcsolatos jogérvényesítési lehetőségről.

10. SAJÁTOS HELYZETŰ SZEMÉLYEK TÁJÉKOZTATÁSA

Arra törekszünk, hogy Társaságunk munkáját áthassa az emberség, empátia és együttműködés.

Ennek érdekében az idős, vagy látásban-, hallásban-, vagy érzékelésben bármely oknál foga csökkent

képességgel rendelkező ügyfeleink számára minden körülmény között biztosítjuk az adatkezelési

tájékoztató megfelelő módon vagy formában való közlését, hogy azt akadály nélkül megismerhessék.

Erre irányuló igény esetén kérjük, hogy az 1. pontban megadott elérhetőségeken szíveskedjenek

speciális igényeikről tájékoztatni bennünket!

Kéréseiket a lehető leghamarabb, a rendelkezésünkre álló eszközökkel igyekszünk teljesíteni.

11. AZ ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ FELÜLVIZSGÁLATA

Társaságunk évente felülvizsgálja az adatkezelési tájékoztatót, hogy az megfelel-e valamennyi

jogszabályi előírásnak, illetve a NAIH által nyilvánosságra hozott elvárásoknak, gyakorlati útmutatóknak.

Jelen adatkezelési útmutató 2025. február 1. napján lép hatályba.

Következő felülvizsgálat időpontja. 2026. február 1. napja.